お客様の声

  • Customer's Voice
 
K様

Q1.ご来店ヘアに関して何か悩み事はありましたか?
以前通っていた美容院の担当の方が突然辞めてしまいました。あんなかんじ、こんなかんじにしたいとボンヤリとした希望に応えてくれた方だったので、困っていました。ここに出会えるまで色んな所に行ってみましたが、髪をひっぱられて痛かったり、シャ     ンプーされる時の湯が臭かったり、自分の意見だけを押し付けてこられたりとなかなか良い所と出会えず、思い通りのヘアスタイルに出来ず悩んでいました。
Q2.当サロンはどのように知ってくださったのですか?
vian?広報誌に入っていたチラシ?で知りました。「のだめカンタービレ」ののだめちゃんのように口笛を吹きながらカットしている感じのユミコさんの写真に惹かれました。
Q3.当サロンにご来店されるにあたって不安や疑問をお持ちでしたか?
写真を見ると素敵なサロンだけど、また嫌な思いをしたらどうしよう?と不安でした。
Q4.その不安や疑問はどんな風に解消できましたか?
新井、ユミコさんとお話ししてすぐに解消されました。あとは来店前にインターネットで見たお客様のコメント?チラシ?その方が「ユニコーンが好きとお話ししたらユニコーンの曲をかけてくれてリラックスできました」というコメントを見て、きっと良い方なんだなーと思いました。
Q5.実際に利用されていかがでしたか?
良かったです。自分の話を聞いてくれて、理解してくれようとする姿勢と話を聞いてくれた上で、こういう手もある、ああいう手もある、私はこう思うという話をしてくれるところが好きです。イメージ以上のヘアスタイルが出来て、いつも大満足です。
Q6.印象に残っていることや良かったこと嬉しかったことがあればぜひ教えて下さい。
カラーやパーマで時間がかかるとき、読書するのが好きなのですが、ひざかけに腕置きのついたブランケットを用意していただけるのでうれしいです。今日シャンプーのイスが温かかったのですが、湯たんぽで温めて下さってました。おもてなしの心がすごいなぁーと本当に感動しました。
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